Abaixo você encontrará as principais perguntas e respostas sobre o Bosque dos Pássaros.
Horário de mudança
Segunda à sexta-feira: das 08h00 as 17h00
Sábados: das 09h00 as 16h00
Domingos e feriados: proibidos
Horário de obras e barulhos
Segunda à sexta-feira: das 08h00 as 17h00
Sábados: das 09h00 as 16h00
Domingos e feriados: proibidos
Meu controle não funciona
Primeiramente tente trocar a bateria (modelo CR2032), você pode encontrar com facilidade em algum chaveiro ou internet. Caso não funcione, temos duas opções:
1) Auxílio da Zeladoria
Faremos um teste com seu controle e se for detectado o problema no aparelho poderá efetuar a compra de um novo direto com nossa equipe no valor de R$30,00 que será debitado no próximo boleto.
2) Você pode comprar um controle da marca Nice e trazer ao condomínio para cadastro.
Cadastros de novos moradores
Os novos moradores devem se apresentar primeiramente na Administradora NEON e atualizar o cadastro da unidade no sistema deles. Após isso a própria administradora enviará uma autorização ao Condomínio para liberar o acesso e cadastro local.
Novos inquilinos: Solicitamos carta de autorização do proprietário e primeira e última folha do contrato de aluguel
Novos proprietários: Solicitamos a matrícula do imóvel atualizada
Solicitação de TAG
A solicitação de nova TAG poderá ser feita diretamente na Administração pelo e-mail adm.fitbosque@gmail.com ou pelo Whatsapp (11) 94774-5593.
A TAG só será entregue para moradores cadastrados.
Vazamento entre unidades
Descobriu um vazamento em sua unidade? Nossa orientação é que chame um profissional qualificado para descobrir de onde vem o vazamento e de acordo com esta informação procurar o responsável.
O contato com o responsável deve ser feito diretamente pela unidade atingida.
Em condomínios temos 03 possíveis responsáveis:
1) Sua própria unidade
2) Seu vizinho
3) O condomínio
Vou reformar, o que preciso saber?
Atualmente a única obra que não precisa de ART/RRT é a pintura do apartamento. Qualquer coisa além disso já é considerado uma obra e é necessário a emissão do documento.
1) Contrate um engenheiro ou arquiteto para fazer o seu projeto.
2) Envie por e-mail para adm.fitbosque@gmail.com com a ART/RRT assinada/paga e um cronograma de obra (data de início, fim e recebimentos de materiais)
3) Se não for acompanhar a obra diariamente cadastre um responsável para liberar a entrada dos funcionários durante a obra (a Portaria não fará a liberação sem essa autorização)
4) Sempre que for receber material peça com antecedência a proteção do elevador
5) Coloque um pano úmido na sua porta para evitar sujar o hall
6) Informe seus funcionários sobre o horário de início e término de obra
7) Boa obra.
Canais de comunicação oficiais
Atualmente nossos canais oficias são:
1. Comunicados nos elevadores
2. Grupo Oficial de Comunicados no Whatsapp (para acessar preencha o termo de consentimento disponível na Administração e Portaria)
3. E-mail (adm.fitbosque@gmail.com)
4. Whatsapp (11 94774-5593)
2ª via de boleto
Administradora Neon
Telefone: (11) 3376-7900
www.portalfitbosquedospassaros.com.br
Ou baixe o app Neon Imóveis no seu celular e tenha acesso ao boleto por lá.
Reunião com o Síndico
A equipe Síndi.co faz visitas semanais em seu condomínio e atendemos via telefone, whatsapp e e-mail. Mas se você desejar conversar conosco pessoalmente podemos agendar um dia/horário para uma reunião com o síndico, basta enviar uma mensagem para (11) 9 3907-6959 ou andrerocha.sindico@gmail.com
Como falar com a Portaria
De qualquer interfone: * (tecla asterisco)
Acesso de corretores de imóveis
O proprietário é responsável por acompanhar ou cadastrar o corretor de imóveis com antecedência. Nem o síndico nem os funcionários do condomínio podem guardar a chave de algum apartamento ou ser responsáveis pelo recebimento de interessados e/ou apoio à eles.
Padrão de Envidraçamento, Persiana e Telas de Proteção
Envidraçamento:
– Vidros do teto ao chão
– Vidros temperados, laminados e incolores de 10mm
– Perfil em alumínio com pintura eletrostática na cor branca
– Vedações de aço ou silicone 100%
– Modelo retrátil
Persianas:
– Modelo rolô translúcida
Tela de Proteção:
– Cor branca/natural
Posso retirar a porta de vidro da sacada?
De acordo com os últimos entendimentos de várias câmaras do TJ-SP a unidade interessada poderá tirar a porta de vidro da sacada, desde que não mexa nas paredes de alvenaria em volta e somente após o envidraçamento da sacada.
Ou seja, para tirar a porta da sua sacada você deve:
– Emitir e apresentar ART/RRT
– Envidraçar sua sacada no padrão aprovado
– Não retirar as paredes que envolvem a porta
– Somente retirar porta de vidro e esquadria de alumínio